개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 당사 플랫폼을 방문, 이용하거나 당사 제품을 구매하는 모든 사용자에게 적용되며, 당사는 고객님의 개인정보를 철저히 보호합니다. 한국에서 전 품목을 운영하는 당사의 상황을 반영하여 정보 처리 관련 권리와 책임을 명확히 규정하며, 관련 서비스를 이용함으로써 사용자는 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용
주문 거래 완료 및 서비스 제공을 위해, 당사는 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다. 수집 항목에는 이름, 배송 주소, 연락처, 이메일, 결제 관련 비식별 정보 및 주문 기록이 포함되며, 주문 확인, 배송, 사후 상담, 거래 안전 보장 등 목적 외에는 사용하지 않습니다.

필수적이지 않은 정보(예: 마케팅 푸시 관련)는 고객의 명시적 동의 후 수집하며, 동의 철회는 언제든 가능합니다.

2. 개인정보 저장 및 보호
고객님의 개인정보는 주로 한국 내에서 저장되며, 서비스 목적 달성 또는 법적 보유 기간이 끝나면 즉시 삭제됩니다. 당사는 암호화 저장, 권한 관리 등 보안 조치를 취하여 정보 유출, 변조, 분실을 방지합니다.

3. 개인정보 공유 및 공개
당사는 관련 없는 제3자에게 고객님의 개인정보를 판매, 대여하지 않습니다. 단, 주문 이행(배송, 결제 등)을 위해 협력사에게 필요한 비식별 정보를 제공할 수 있으며, 협력사는 위탁 범위 내에서만 사용할 수 있습니다. 법률상 의무 이행이나 정당한 권익 보호가 필요한 경우, 법규에 따라 적법하게 처리합니다.

4. 사용자 정보 권리
고객님은 자신의 개인정보 조회, 정정, 삭제를 요청할 권리가 있으며, 필수적이지 않은 정보 사용 동의는 언제든 철회할 수 있습니다. 관련 권리 행사는 고객센터를 통해 신청할 수 있으며, 당사는 신속히 확인 후 처리합니다.

5. 연락처
개인정보 관련 문의, 요청 또는 불만 사항은 아래 방법으로 고객센터에 연락해 주십시오.

이메일: service@mail.mnhe-shop.com

고객센터 운영 시간: 월요일~금요일, 오전 9시 ~ 오후 6시 (UTC+8:00)

6. 보충 안내
주문은 3~5영업일 내 발송되고, 발송 후 7~15영업일 내 수령 가능합니다. 본 정책은 법률, 규정 및 사업 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 후 즉시 공지됩니다. 최종 해석권은 당사에 있습니다.